SITIO WEB
https://drakom.pe es de dominio y administrado por GARCIA Y RODRIGUEZ IMPORTACIONES S.A.C., a través de su marca DRAKOM. El cual cuenta con certificado de seguridad del sitio; además es soportado por SiteGround y WordPress.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Constituye requisito esencial para comprar y/o efectuar transacciones en la tienda virtual de DRAKOM la aceptación de los términos y condiciones descritos líneas abajo. Por este motivo, cualquier persona que no acepte estos Términos y condiciones, que tienen un carácter obligatorio y vinculante, no podrá utilizar nuestro sitio web www.drakom.pe.
Términos Generales
– Al aceptar los términos y condiciones, usted declara tener más de 18 años y encontrarse en pleno ejercicio de todos sus derechos civiles.
– Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier servicio y/o de cancelar un pedido previamente aceptado, sin necesidad de comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento alguno.
– Nos reservamos el derecho de modificar el contenido y alcance de los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y según lo considere necesario. El Usuario estará obligado a sujetarse a dichas modificaciones, una vez que éstas entren en vigor.
Cambios y devoluciones
Se aceptará el cambio o devolución si el cliente no está satisfecho con el producto adquirido en un plazo máximo de 7 días calendarios después de la recepción del producto, los productos deberán encontrarse bajo las siguientes condiciones:
– El producto debe encontrarse sin uso y en las condiciones que se entregó (limpios, sin raspones, sin señales de golpe o caída).
– Al momento de solicitar el cambio deberá presentar la boleta o factura respectiva.
– En caso de cambios o devolución deberá ponerse en contacto con nosotros a través de un correo a drakombikes@gmail.com.
– En caso de cambios o devoluciones el cliente deberá asumir los costos que ello genere.
Modificaciones de Precios y Servicios
– Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
– Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
– No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o reprogramación de los servicios.
– En caso el cliente reprograme el despacho, acepta conocer que asumirá un costo adicional de envío.
PROMOCIONES ONLINE
Las promociones que se ofrecen en este sitio no serán necesariamente las mismas que ofrezcamos en otros canales de venta online o convenios corporativos.
COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Toda comunicación promocional o publicitaria enviada a tu correo electrónico desde nuestro sitio indicará el asunto, nuestro remitente y un link para que el destinatario, pueda solicitar la suspensión de los envíos en caso que lo requiera.
TU CUENTA / PRIVACIDAD DE INFORMACIÓN
Si deseas efectuar pagos en este sitio para adquirir nuestros productos, tendrás la opción de registrar un usuario y una contraseña secreta, completando el formulario de registro que ofrece nuestro sitio web. Debes mantener la confidencialidad de tu clave y cuidar el acceso a la misma. Si lo requieres, podrás cambiar tu contraseña, siguiendo el procedimiento indicado en nuestro sitio.
Su información personal se almacena en servidores de altos estándares de seguridad.
COMPRA CON RETIRO EN LOCAL
Si eliges retirar el producto en el local indicado por la empresa, debes coordinar el retiro previamente con la empresa.
Los retiros son únicamente en el local de atención al cliente en Av. César Vallejo 257, Lince, Lima.
Debes asistir con una copia de la compra o mostrarlo digitalmente y DNI del titular de la misma
Formas de pago
Nuestro sitio web cuenta con el soporte de Niubiz VisaNet (https://www.niubiz.com.pe/producto/pago-web/) para la realización de los pagos con tarjetas de crédito y débito. Podrá realizar el pago de forma segura con tarjetas Visa, mastercard, diners Club y American Express.
También aceptamos transferencias bancarias nacionales y yape
Condiciones y plazos de entrega
El costo de envío varía según la dirección del usuario y es calculado según nuestros proveedores logísticos integrados en la página web. Éste costo de envío no incluye la afectación de cupones o promociones u otro tipo de beneficio.
En caso el cliente reprograme el despacho, acepta conocer que asumirá un costo adicional de envío.
En caso el cliente requiera un producto y/o servicio fuera de nuestro rango de reparto, comunicar al 920893223.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, descargas y compilaciones de datos, son propiedad de GARCIA Y RODRIGUEZ IMPORTACIONES S.A.C, o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes peruanas e internacionales sobre propiedad intelectual.
ANIVERSARIO 2023 (50% DESCUENTO)
¡Gracias por tu interés en nuestra campaña de aniversario donde brindaremos excepcionalmente un descuento del 50% sobre el precio de lista de bicicletas y accesorios de ciclismo seleccionados en nuestra tienda online https://drakom.pe/. A continuación, encontrarás los términos y condiciones que rigen esta promoción:
- La campaña de aniversario del 50% de descuento se aplica solo a productos seleccionados en nuestra tienda online. Los productos elegibles para esta promoción están claramente marcados como tales en nuestra tienda.
- La campaña de aniversario del 50% de descuento solo se aplica a las compras realizadas en nuestra tienda online. Esta promoción no es aplicable a compras realizadas en otros retail donde tenemos otro tipo de convenios.
- La campaña de aniversario del 50% de descuento es válida desde el 16 de febrero de 2023 hasta el 16 de marzo de 2023. Los descuentos solo serán aplicables a las compras realizadas durante este período.
- La campaña de aniversario del 50% de descuento no es acumulable con otras promociones o descuentos, éstas últimas quedaran desactivadas durante el evento.
- La campaña de aniversario del 50% de descuento no es reembolsable ni transferible y no puede ser canjeada por dinero en efectivo.
- Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso.
- Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido si consideramos que se han violado estos términos y condiciones.
- La promoción de aniversario del 50% de descuento solo se aplica a compras realizadas por clientes particulares y no se aplica a compras realizadas por empresas o distribuidores.
- La promoción de aniversario del 50% no aplica al costo del envío, éste es independiente y el cliente deberá pagar la tarifa indicada.
- La entrega de los productos se realizará según las condiciones de envío y entrega de nuestra tienda online.
- Nuestro sitio web cuenta con el soporte de Niubiz VisaNet (https://www.niubiz.com.pe/producto/pago-web/) para la realización de los pagos con tarjetas de crédito y débito. Podrá realizar el pago de forma segura con tarjetas Visa, mastercard, diners Club y American Express. También aceptamos transferencias bancarias nacionales y yape
- Si eliges retirar el producto en el local indicado por la empresa, debes coordinar el retiro previamente con la empresa.
Los retiros son únicamente en el local de atención al cliente en Av. César Vallejo 257, Lince, Lima. Debes asistir con una copia de la compra o mostrarlo digitalmente y DNI del titular de la misma - Se aceptará el cambio o devolución si el cliente no está satisfecho con el producto adquirido en un plazo máximo de 7 días calendarios después de la recepción del producto, los productos deberán encontrarse bajo las siguientes condiciones:
– El producto debe encontrarse sin uso y en las condiciones que se entregó (limpios, sin raspones, sin señales de golpe o caída).
– Al momento de solicitar el cambio deberá presentar la boleta o factura respectiva.
– En caso de cambios o devolución deberá ponerse en contacto con nosotros a través de un correo a drakombikes@gmail.com.
– En caso de cambios o devoluciones el cliente deberá asumir los costos que ello genere.
¡Gracias por participar en nuestra campaña de aniversario del 50% de descuento en nuestra tienda online! Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.